POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

QUQA PERÚ S.A.C. respeta y cumple las disposiciones establecidas en la Ley Peruana de Protección de Datos Personales (la “Ley”) a efectos de realizar un adecuado tratamiento de los datos personales de los Clientes y/o Usuarios a quienes solicita su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. En caso de tratamiento de datos sensibles, adicionalmente se solicitará su consentimiento por escrito. 

Se considerará que los Clientes y/o Usuarios del sitio web www.quqaperu.com (“Sitio Web”) han brindado adecuadamente su consentimiento cuando “hagan clic”, “cliqueen” o “pinchen”, “den un toque”, “touch” o “pad” – u otra acción similar – al momento que QUQA PERÚ S.A.C. solicita la aceptación a los presentes términos y condiciones para el tratamiento de sus datos personales.

1. Sobre la información que recolectamos a través del sitio web

QUQA PERÚ S.A.C. recolecta los datos personales que los Clientes y/o Usuarios proporcionen a través de los formularios electrónicos ubicados en el Sitio Web (domicilio, teléfono, correo electrónico, entre otros), que son necesarios para la compra de sus productos y/o para cualquiera de los fines que se detallan más adelante.

2. Sobre el acceso y la seguridad de los datos personales

QUQA PERÚ S.A.C. recolecta los datos personales que los Clientes y/o Usuarios proporcionen a través de los formularios electrónicos ubicados en el Sitio Web (domicilio, teléfono, correo electrónico, entre otros), que son necesarios para la compra de sus productos y/o para cualquiera de los fines que se detallan más adelante.

3. Sobre la finalidad del tratamiento de los datos personales

QUQA PERÚ S.A.C. tratará los datos personales de los Clientes y/o Usuarios con la finalidad de:

• Atender sus consultas o reclamos.
• Enviar información o publicidad sobre nuestros productos y promociones via llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto, etc
• Administrar su lista de clientes.
• Realizar estudios de mercado o investigaciones comerciales y estadísticas.
• Vender sus productos (comercio electrónico).
• Encuestas sobre el nivel de satisfacción en el proceso de compra y/o calidad de nuestros productos.
• Cumplir obligaciones o mandatos legales, contestar cualquier reclamación o demanda, o para proteger los derechos legítimos de QUQA PERÚ S.A.C., los Clientes y/o Usuarios.

Los Clientes y/o Usuarios declaran conocer que el consentimiento otorgado a QUQA PERÚ S.A.C. para el tratamiento de sus datos personales prevalecerá sobre cualquier inscripción en el registro “Gracias… no insista” del INDECOPI. Sin perjuicio de ello, los Clientes y/o Usuarios podrán eliminar o revocar el consentimiento otorgado a QUQA PERÚ S.A.C. en cualquier momento.

4. Sobre la transferencia de los datos personales

QUQA PERÚ S.A.C. podrá compartir los datos personales de los Clientes y/o Usuarios con terceros -ubicados dentro o fuera del territorio nacional- para el cumplimiento de los fines para los cuales proporcionaron su consentimiento. En ese sentido, QUQA PERÚ S.A.C. podrá compartir dicha información con sus proveedores de servicios de Internet, administradores de página web y/o cuentas en redes sociales, agencias de publicidad, empresas encuestadoras, entre otros. 

QUQA PERÚ S.A.C. no compartirá con terceros los datos personales de los Clientes y/o Usuarios para fines distintos a los que fueron materia de su consentimiento.

5. Sobre el ejercicio de derechos de conocimiento, acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web pueden ejercer en cualquier momento los derechos de conocimiento, acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por Ley.

Para ello, los Clientes y/o Usuarios deberán enviar un correo electrónico a ventas@quqaperu.com con el asunto: “Solicitud – Privacidad de Datos” o dirigir su requerimiento en físico a Av. Brasil 3068 -Magdalena del Mar.

6. Sobre el uso de “cookies”

QUQA PERÚ S.A.C. podrá utilizar un sistema de seguimiento (“Cookies”) que permita al Sitio Web consultar la actividad previa de los Clientes y/o Usuarios almacenada en sus navegadores. El uso de “Cookies” permitirá a QUQA personalizar su Sitio Web según los intereses o comportamiento de los Clientes y/o Usuarios.

La información de “Cookies” que guarda QUQA PERÚ S.A.C. no permite la identificación de los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web. No obstante, la información obtenida a través de este sistema no será transferida a terceros.

7. Sobre el uso del sitio web por menores de edad

QUQA PERÚ S.A.C. no recopila datos de menores de edad al no estar el Sitio Web destinado para su uso. 

Para el uso del Sitio Web, los Clientes y/o Usuarios mayores de 14 y menores de 18 años de edad deben contar con la autorización de sus padres o tutores. En caso proporcionen sus datos personales, deberán indicar además los datos de contacto de sus padres o tutores con la finalidad que QUQA PERÚ S.A.C. verifique su consentimiento.

8. Sobre la modificación de la Política de Privacidad

QUQA PERÚ S.A.C. podrá modificar la presentación del Sitio Web, así como los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad. Es por ello que sugerimos a los Clientes y/o Usuarios que lean atentamente los términos y condiciones cada vez que accedan y/o adquieran productos desde el Sitio Web.